近年来，九华旅游聚龙大酒店党支部坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧扣“思想铸魂、组织筑基、党建融企”主线，亮出“领航灯、责任网、红引擎”三招实招，推动党建工作与酒店经营、服务提质、队伍建设深度融合，以高质量党建引领酒店高质量发展。

点亮“领航灯”，在深学细悟中筑牢思想根基。始终把思想引领作为党建工作的“先手棋”，将理论学习与酒店文旅服务特色紧密融合，让“领航灯”照亮每一位党员和职工的前行方向。坚持每月开展“初心课堂”，2026年以来，共组织理论学习会5次、党课1次、意识形态专题研讨会1次，党员参与率达100%。结合晨会、班前会等碎片化时间，党员骨干领学党的创新理论，分享服务岗位上的“微感悟”，推动党的声音进头脑、进岗位、进服务。依托九华山丰富的红色资源和地域文化，创新推出“行走的党课”，截至目前，开展特色学习活动5场，组织党员赴周边红色教育基地进行沉浸式教学，在革命旧址前重温入党誓词，在实景体验中淬炼党性修养。同时，将廉洁文化融入酒店日常管理，围绕物资采购、客户接待等关键环节，定期开展“清风微讲堂”4场，用身边案例警示身边人，让“阳光服务、干净干事”成为全体职工的自觉追求。2026年，党支部将进一步擦亮“领航灯”，开设“云端思政课”，利用党支部工作群推送“每日一习话”，并在党员活动室设置“红色读书角”，让思想教育如春风化雨般浸润日常，为酒店全体员工源源不断地注入精神动力。

织密“责任网”，在固本强基中锻造先锋堡垒。以严的标准推进党员队伍建设，注重把业务骨干、技能标兵培养成党员，将服务质量、技能水平、工作实绩纳入党员考核评价，推动党员在接待服务、客房管理、餐饮保障等岗位亮身份、作表率。设立“党员示范岗”、“党员责任区”，组建党员志愿服务队，在节假日开展游客引导、咨询等服务，2026年春节以来累计服务超72小时，解决游客难题约24件。围绕“党旗领航·活力聚龙”党建品牌，深化服务创优，通过技能比武、服务礼仪培训、案例分享会规范服务流程，推出“定制化会务服务”等特色举措，客户满意度达97%以上，多次收到游客表扬信。依托劳模工匠创新工作室搭建技能传承平台，截至目前，组织各类培训约40场，覆盖职工近500人次，涌现出一批优秀技能人才：1名党员骨干获皖台青年职工技能竞赛素食烹调一等奖；1名员工斩获安徽省公务活动保障服务技能竞赛客房服务冠军并获评“安徽服务工匠”，另有多名职工也分别荣获省市级奖项，形成比学赶超的浓厚氛围。2026年，党支部将进一步织密责任网格，推动先锋作用融入日常、落到岗位。

激活“红引擎”，在攻坚克难中提升经营实效。将党建触角延伸至经营最前沿，让“红引擎”在攻坚一线轰鸣。面对文旅市场新变化，党支部牵头组建“营销攻坚先锋队”，党员骨干带头跑市场、拓渠道，2026年以来，成功承接大型会议及游轮团接待21余场，带动团队客源同比增长超15%。同时，抢抓线上新机遇，先锋队主动请缨开展抖音直播131场，实现成交额176.33万元，核销占比达29.54%，且携程等OTA渠道营收同比增长35.69%。在服务提质上，优化适老适幼服务设施，打造亲子主题客房，配备全龄段便民用品，公区增设24小时恒温矿泉水柜补给站，于细微处彰显人文关怀，客户满意度攀升至98%以上。党建引领下，酒店获评四星级旅游饭店，入选美团必住榜、携程豪华酒店榜。2026年，党支部将持续激活“红引擎”，围绕亲子游、康养旅居等新需求开发主题产品，力争酒店经营业绩再攀新高。（撰稿人：程菁菁；审核人：江曼）