为破解基层治理难题、提升服务质效，青阳县蓉城镇九华社区党委创新推行“聚能建队优治理、聚情为民优服务、聚智共治优效能”工作法，通过强化党建引领、整合各类资源、凝聚多方力量，把组织优势转化为治理效能，将暖心服务精准送到群众身边，绘就一幅党建引领、精细治理、惠民利民的善治新画卷。

聚能建队优治理，织密党群连心网。红色队伍领航。以建强治理队伍为抓手，选拔政治素质高、服务意识强的党员骨干组建“红管家”服务队，明确队伍职责、细化服务分工。深化党员“双报到”机制，推动在职党员进社区亮身份、领岗位、履职责，将党员力量下沉至基层治理一线。志愿队伍聚力。在党员骨干基础上，广泛吸纳社区达人、热心居民、楼栋长等多元力量，持续壮大“红管家”服务队规模，目前骨干志愿者已突破100名。推动志愿服务队伍与网格化管理深度融合，实现“一格有队伍、一栋有骨干”，依托党群服务站、小区党支部建强服务阵地，让志愿力量扎根网格、贴近群众，捕捉民情、传递民意。融合队伍提效。坚持队伍融合、力量聚合，统筹各类队伍资源，联动共建单位、爱心企业等多元主体，以小区党支部为单元，常态化开展“和盘托·出摊乐”便民服务，将服务摊位设在居民家门口。七个小区党支部同步推进、全域覆盖，实现便民服务无死角、群众需求就近办，构建起全域一体、上下联动的便民服务网络，2026年以来共“出摊”44场，服务居民3000余人次。

聚情为民优服务，办好民生贴心事。精准帮扶纾困。紧扣高龄独居、行动不便等特殊群体的实际需求，精准摸排、分类建档，联动“益路有你”达人团、“益企同行”爱心企业联盟，搭建“收集—派单—落实—反馈”全闭环帮扶机制，高效解决高龄老人扶手安装、独居老人小家电维修等急难愁盼问题，以精准帮扶回应群众期盼，切实提升特殊群体的获得感与幸福感。固化服务便民。每月固定开展“逢2传爱”义剪义诊、“逢4说事”流动议事、“逢8普法”法律讲座、“逢9行动”独居老人探访等系列服务，形成“月月有主题、周周有活动、事事有回应”的服务格局。全年开展便民服务共涉及1000余人次，为行动不便老人上门服务50余次，实现26对独居老人结对探访全覆盖，同步排查消除燃气、线路等安全隐患10余起，让便民服务更有章法、更贴民心。流动办公解忧。聚焦群众办事“最后一公里”难题，推行社区“两委”成员一线驻点办公模式，定期进驻各小区设立服务点位。2026年以来现场办理社保认证、医保缴费等民生业务200余件，推动完成小区充电桩安装、背街小巷改造等12项民生实事，持续提升民生服务的便捷度与群众满意度。

聚智共治优效能，激活治理动力源。矛盾化解前移。坚持源头治理、预防为主，建设九华“邢”工作室，打造“下沉式”调解服务平台。联动法律工作者、退休干部等专业力量，创新“法律+调解”工作模式。2026年以来开展巡回普法宣传10场、服务居民500余人次。聚焦邻里纠纷、物业矛盾等高频问题普及法律知识，从源头减少矛盾发生。成功化解各类纠纷40余起，调解成功率保持在95%以上。议事畅达民意。搭建多元议事协商平台，畅通民意表达渠道。在小区广场、公园凉亭等公共区域设置流动议事角，定期召开议事协商会，聚焦小区治理堵点难点，吸纳居民代表、楼栋长、共建单位代表等多方参与协商。2026年以来召开议事协商会20余场，推动解决停车管理、环境整治、设施维护等民生难题10余项，形成“诉求收集—协商议事—落地解决—跟踪反馈”的闭环治理链条。同时，健全社区、业委会、物业“三方联动”议事机制，定期召开联席会议，围绕小区公共事务共商共议、协同推进，推动物业管理与社区治理深度融合。积分赋能共治。推行积分制管理，为志愿者发放“爱心存折”，联合10余家爱心企业打造“积分联盟”，实现积分可兑换物品与便民服务，充分调动居民参与社区治理的积极性。通过全方位宣传引导，积分制知晓率达到80%以上，注册志愿者达1500余人。定期根据积分评选星级志愿者，召开社区表彰大会，依托幸福长廊、志愿服务广场等载体广泛宣传先进事迹，发挥典型示范引领作用，形成“社区搭台、全民参与、成果共享”的共建共治共享新格局。（撰稿人：肖海燕；审核人：金永生）