近年来，池州市贵池区杏花村街道池口社区紧扣党建引领基层治理主线，针对辖区老旧小区集中、特殊群体基数大、邻里互动疏离等治理痛点，创新推行“与邻有约”工作法，构建“党建聚邻、恳谈睦邻、约定暖邻”三维治理模式，推动治理从“被动应对”向“主动服务”转变，让“陌邻”变“睦邻”，持续提升居民获得感、幸福感、安全感。

党建聚邻，筑牢共治“红色堡垒”。社区党委以织密组织体系为抓手，下设5个小区党支部，选配社区工作者担任小区党支部书记，统筹网格协调、资源整合、服务对接，推动治理触角延伸至楼栋单元，构建“横向到边、纵向到底”的组织网络。坚持“一小区一特色”，指导各党支部结合实际找准治理切口，培育差异化党建品牌。深化“五联行动”机制，通过组织联建、资源联享、活动联办等方式，联动业委会、红色物业、共建单位等多方主体打破治理壁垒。例如，书香名邸熙苑小区党支部联动多方推动环境提档升级，累计更新路灯60盏、硬化路面1200余平方米，增设各类停车位70余处，切实将组织优势转化为治理实效。

恳谈睦邻，畅通民情“连心渠道”。社区建立“每周见邻、听邻说事、由邻评说”全链条民情处置机制，将社区工作者划分为7组，实行AB岗，定点包保7个网格，创建“周二之约”工作法，驻点小区广场、百姓议事点，面对面收集居民诉求。对问题分类建档、跟踪督办，形成“收集—协商—办理—反馈”闭环管理，办结后3日内反馈结果，每周复盘居民评价，靶向优化治理举措。今年以来，累计收集诉求80余件，办结率达96%。针对金碧秋浦小区南大门拥堵难题，社区党委牵头多方协商议事，征集民意定方案、协调资金抓推进，全程公开监督，顺利将大门拓宽至9.5米并实现人车分流，切实解决居民出行痛点，做到民有所呼、我有所应。

约定暖邻，擦亮便民“服务名片”。社区聚焦群众多元需求，以三项特色“约定”为载体，发动群众广泛参与，推动服务精准触达。做实“观灯之约”，组建由退役军人、宝妈等志愿者构成的22人“观灯小队”，每晚对131名特殊群体家中亮灯情况进行巡查，累计处置突发情况6起，牢牢兜住安全底线，获评安徽省首批“窗帘之约”品牌。做强“达人之约”，吸纳79名各领域技能达人，建立“建库到人、服务到周、积分到人”机制，联动“社区合伙人”常态化开展便民服务，全年服务居民2000余人次，形成“服务—受益—反哺”良性循环。做优“一米之约”，联动多方构建四大友好体系，吸纳21名小小志愿者参与治理，落地共享花圃等特色阵地，全年开展实践活动20余场，5条儿童建议落地见效，让儿童成为社区治理新生力量。（撰稿人：高燕琳；审核人：陶站伟）