近年来，青阳县乔木乡聚焦乡村治理载体不足、纠纷调解难度大、群众参与度不高等现实难题，深耕本土红色资源，打造“乔进万家”特色党建治理品牌，从阵地建设、网格调解、便民服务多维度发力，持续提升基层治理水平。

文化铸魂建阵地，流动宣讲润民心。针对基层思想宣传载体单一、理论宣讲覆盖不足等短板，乔木乡深挖本土红色文脉与乡贤文化，梳理红色史料与乡贤事迹，提质改造乡贤文化馆、洪广烈士墓、中共乔木区委旧址3处特色人文阵地，打造集党员学习、群众参观、文明实践于一体的沉浸式红色教育课堂，开展主题党日、党员集中轮训22场，覆盖乡村两级党员干部360余人次。破解固定会场宣讲吸引力弱、偏远村组宣传覆盖缺位难题，遴选18名威望高、善表达的老党员、退休老干部组建“田园宣讲团”，创新开展庭院、地头宣讲，走进农家院落、田间地头开展乡土宣讲16场次，惠及群众900余人次。宣讲员摒弃书面说教，运用本地方言乡音讲述革命事迹与乡贤故事，将民族团结、孝老爱亲、睦邻友善等理念融入日常闲谈，还借助入户宣讲柔性疏导邻里土地、家庭隔阂矛盾10余起，以文化共情化解群众对立情绪，推动党的创新理论与文明新风浸润人心，厚植群众听党话、感党恩、跟党走的思想根基，筑牢基层治理的思想文化防线。

网格统筹搭平台，情理并济化纠纷。针对农村宅基地、土地地界、婚姻家庭等高频矛盾处置难、调解力量单薄、化解后易反复等治理痛点，以“乔进万家”党建品牌为核心载体，搭建党组织统一统筹调度，政法干警、专职网格员、在岗老党员等多方力量协同参与的一体化矛盾调处体系，全方位打通基层矛盾化解“最后一米”。按照居住片区、耕作范围科学划分23个网格调解责任区，全域配齐专职网格员58名，实现网格边界清晰、责任到人；同步组建5支村级专职调解队伍，广泛吸纳公道正派、熟悉乡情的离任村干部、老党员等共计22人充实一线调解力量，构建全域覆盖、上下联动的调解队伍矩阵。在调解流程上坚持“情理法三维融合”工作法，第一步依托红色故事、传统美德安抚群众激动情绪，缓解对立心态；第二步发挥乡贤熟人社会威望优势，一对一谈心疏导、换位思考解开群众心结；最后对照法律法规厘清权责边界，规范签订书面调解协议，做到柔性疏导解心结、刚性约束定权责。制度层面建立纠纷回访长效机制，所有达成和解的矛盾全部实行定期上门回访，动态跟踪群众思想动态。截至目前，全乡累计受理邻里、土地、家庭类基层矛盾纠纷38件，开展回访群众130余人次，真正实现小事不出网格、一般矛盾不出村，大事不出乡，全方位筑牢乡村和谐稳定第一道治理防线。

党群联动优服务，共治共享兴乡村。坚持以“乔进万家”党建品牌为总抓手，持续完善“党组织牵头统筹、乡村能人助力、全体群众自治”共建共治共享治理新格局，彻底改变以往村级治理仅靠村干部“单打独斗”的被动局面，凝聚全员参与基层治理、乡村建设的强大合力。乡党委整合党员力量分类组建12支常态化党员志愿服务队、11支应急处置突击队，吸纳在职、退休党员志愿者共计210余名，建立群众需求收集、派单处置、结果反馈闭环服务机制，围绕群众日常所需常态化开展安全隐患排查、人居环境集中整治、养老资格认证、农田水利修缮、惠民政策上门答疑等志愿服务320余次，累计为群众代办各类民生事项410余件，精准高效解决群众急难愁盼问题。依托红色宣讲、网格调解两项长效机制持续涵养文明乡风，全乡邻里矛盾大幅减少、互助氛围日益浓厚，常态化开展文明家庭、最美好邻里、星级文明户评选活动，累计选树先进典型90余户，以身边榜样带动群众主动崇德向善。安定有序、邻里和睦的基层治理环境，进一步凝聚起干群同心发展共识把文化润心、矛盾化解、便民服务带来的治理实效，切实转化为推动乡村全面振兴、群众持续增收致富的内生动力。（撰稿人：李想；审核人：金永生）