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池州经开区:“三举措”推动“皖美红色物业”建设走深走实
信息来源:池州经开区党群工作局 发布时间:2024-11-22 15:13 点击次数:1926

近年来,池州经开区深入贯彻落实“皖美红色物业”建设的部署要求,以党建引领基层治理为主线,积极探索在党组织引领下更好的发挥物业企业服务的方式,促进物业服务质量和管理水平有效提升,居民群众满意度不断提高。

持续在提升三率上下功夫,重塑小区治理体系。积极开展小区党员基本信息摸排工作,着力推进小区党支部组建工作,新建小区党支部6个,党小组2个,小区党组织覆盖率100%。通过加强对业委会组建和换届工作的领导,把好业委会筹备组、换届小组以及业委会成员候选人的推荐关、审核关和选举组织关,规范业委会组建,对暂不具备组建业委会的小区组建物业管理委员会。截至目前,业委会(物管会)组建率达100%。推动党员占比过半的业主委员会占比达85.71%,优化业委会人员配置。调整清溪家园、朝阳花园、麒麟公馆小区物业服务由经开区国企金城工程管理服务有限责任公司接管,充分发挥国企党组织作用,为物业服务注入红色力量,物业服务覆盖率100%。

坚持在物业管理上加力度,提升物业服务水平。落实信息公开,推动物业服务规范。近三年来,多次开展检查、指导,督促辖区内物业服务企业进一步规范落实物业服务事项双公示、双公开工作制度,按照公开负责人员、管理制度、收费标准等基本信息,公开物业费收支情况、业主公共收益、维修资金使用情况等重要信息。经开区辖内所有物管小区均规定完成公示。部署平台录入,落实系统填报工作。如期完成省物业管理系统的填报工作,督促物业服务落实池州智慧物业管理平台信息录入工作,推动“智慧物业”智能化物业管理服务平台建设。规范物业行为,提升物业服务质量。全面落实企业物业服务质量主体责任,健全服务质量保障体系,多次联合建设、执法、消防、市场监管部门,对全区住宅小区开展小区物业管理工作大排查大整治工作,针对环境卫生、物业收费、秩序管理、安全管理等方面存在的突出问题进行摸排,制定问题清单,强化措施,督促物业服务企业对标进行整改提升,排查出的问题均已完成销号。

切实在支部建设上花力气,发挥治理轴心作用。强化队伍建设。选优配强小区(网格)党支部书记,4名小区党组织书记由党员社区工作者担任,1名小区党组织书记由区文明办负责同志担任,1名小区党组织书记由离退休党员担任。搭建协商议事平台。依托“红色议事厅”建立经开区党工委领导下的社区党组织、小区党支部、物业服务企业和业主委员会协商机制。每月召开协商议事会,对小区业主提出的实际问题认真商讨解决方案,并迅速转交办结,共同化解小区各类矛盾纠纷。找准需求“坐标轴”。在各小区设置“红色意见箱”,安排专人收集整理信件,关注居民微信群信息,通过各小区楼栋长、党支部书记主动征询业主意见建议,进一步找准、找实、找全小区各类矛盾以及物业管理中的难点、痛点、堵点问题。破解治理难题。针对群众普遍关注、反映强烈的物业管理、小区环境提升难题,建立“专题研究、专门督办、专人跟进”工作机制。三年以来,召开协商会议30余次,微协商70余次,及时协调解决小区居民晾晒点少、噪音扰民、飞线充电、停车位不足、墙体漏水等方面难点问题100余个。(撰稿:高欣;审稿:周丛敏)

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