为破解党员教育“大水漫灌”难题，九华旅游东崖宾馆党支部立足行业特性，创新构建“三分类”精准教育体系，实现党员教育管理“精准滴灌”。通过差异化培养模式，以“服务先锋营”“头雁领航计划”“青蓝工程”为抓手，切实提升党员队伍整体素质，为企业高质量发展注入红色动能。

“服务先锋营”深耕一线，亮岗践诺提好评。针对一线服务岗位党员，支部开设“服务先锋训练营”，将党建要求融入服务全流程。组织“党员亮身份”活动，在总台、餐饮等窗口岗位设置党员先锋岗、责任区。通过“三亮三比”激发服务动能，全年共开展党建理论知识微课堂、服务礼仪精培训、应急处置情景模拟等实操培训12场次。通过老带新、强带弱结对帮扶，推动“微笑服务十步法”“暖心服务五必问”等服务举措落地，带动宾馆服务好评率有效上升，携程网评分提升至4.8分。

“头雁领航计划”聚焦创新，研学攻坚促营收。管理层党员则聚焦管理创新赋能，实施“头雁领航计划”。实施“双轮驱动” 培养模式与“党建+经营”双研讨机制，围绕成本控制、客源拓展等难题开展“金点子”征集活动，党员牵头完成服务流程完善、淡季营销策略、淡季练兵等多项创新举措。邀请高校专家开展《党建添动能创新激活力——打造“东崖实践”新模式下的管理之路》专题培训，组织优秀管理人员赴普陀山观音居士酒店、雷德森庄园、南京牛首山希尔顿酒店、徐州云东境等标杆企业开展研学2批次，学习人员22人次。在四星级饭店创建过程中，党员骨干带头攻克设施改造、服务流程优化等10余项难点，推动宾馆顺利通过省级评审，全年营收超目标2.3%。

“青蓝工程”定制成长，练兵比武展风采。青年党员群体实施“青蓝工程”，定制职业发展路径。建立“双导师”培养机制，安排业务骨干与青年党员结对，制定涵盖服务技能、管理能力、党性修养的个性化成长方案。举办党史学习、文旅营销等专题培训，组织参与志愿服务28次。通过“岗位练兵比武”“红色故事宣讲”等活动，推动青年党员党性业务双提升。