信息来源:市财政局(国资委) 发布时间:2025-04-11 08:42 点击次数:502 |
近年来,九华旅游聚龙大酒店党支部将党员志愿服务作为“我为群众办实事”实践活动的重要内容和有力抓手,以“党员活动日”为载体,精准对接群众需求,强化党员志愿服务“聚合效应”,“多广度、多角度、多深度”地开展党员志愿服务活动。
实施多“广度”。以“党建领航+志愿赋能”为切入点,构建“领导干部带头、党员示范引领、群众广泛参与”的三级志愿服务体系。成立党员政策宣讲队、技能培训先锋队、党员义务服务队等一系列党员专业志愿服务队伍,精心设计贴近服务对象的志愿服务项目,结合主题党日以及节假日等重要时间节点,将志愿活动延伸至酒店运营、社区治理、公共服务三大领域,积极开展慰问困难职工和高龄老人暖心行动、防范电信诈骗、环境整治、走访红色教育基地等志愿服务活动,并与景区党支部共建“党员先锋岗”,联合开展防火巡查、客流疏导、文明劝导,助力九华山风景区创建“四最”景区。2024年以来,酒店共开展了17次主题志愿服务活动,解决职工宾客“急难愁盼”问题377余件,年均服务宾客超6万人次,成为文旅融合的“红色窗口”。
宣传多“角度”。酒店党支部深谙“宣传也是生产力”,通过“内聚合力、外树形象、情感共鸣”三维传播策略,让党员志愿活动从“默默做事”到“广泛发声”,成为凝聚人心、传递正能量的“红色扬声器”。依托酒店公区、党员活动室打造“党建文化长廊”,设置“党员志愿服务风采墙”,实时展示活动照片、服务案例、宾客留言,让“党员做志愿”成为看得见、摸得着的“身边榜样”。同时,利用酒店微信公众号、视频号、内部OA系统定期发布党员先进事迹、服务数据,主动对接党建媒体及文旅平台,通过图文、视频等形式积极投稿,多角度将志愿服务与企业文化深度融合,树立了“党建强、服务优”的企业形象。2024年以来,开展分享会10场,发布党员感悟24余篇、宣传文稿21余篇。
开展多“深度”。酒店党支部以“创新化运作、品牌化培育、制度化保障”为抓手,推动活动从“短期见效”向“长期增效”升级,实现“服务一次、温暖一片、带动一方”。酒店针对年轻职工居多特点,党员骨干与新员工结成“师徒对子”,在技能传授中融入志愿服务理念,现累计培养“红色服务人员”25余人,其中4人递交入党申请书。同时,党支部立足行业特色,打造“党旗领航·活力聚龙”党建品牌,在党员活动室新增红色书吧、酒店大堂设置便民药箱、旅游咨询台等功能区,建立“服务回访制度”,对重点帮扶对象、特殊客群定期回访,用“后续服务”检验初心。近一年,累计收集229份宾客意见表,客户满意度达97%,以优质服务荣获宾客赠送4面锦旗及多次书面称赞。