近年来，九华旅游平天半岛大酒店党支部坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，聚焦提升组织力，积极探索党建与酒店经营深度融合的新路径，有效将党的政治优势和组织优势转化为发展优势，为酒店高质量发展注入“红色动力”。

强化思想引领，筑牢坚强政治堡垒。始终将政治建设摆在首位，以规范、创新、实效为标准，不断夯实思想根基。严格组织生活制度。严格执行“三会一课”、主题党日、组织生活会等制度，年内累计组织各类集中学习、专题研讨40余次，党员干部参与覆盖率均达95%以上。创新学习载体。充分运用党建钉钉群等线上阵地，打造“指尖课堂”，形成了线上线下互补、可随时随地开展学习的新风尚。促进学用结合。紧密联系酒店实际，开展“服务提升大家谈”“我为发展献一策”等主题讨论，引导员工将理论学习成果转化为提升服务品质、优化管理流程、解决实际问题的具体行动，使政治理论学习真正成为凝聚共识、推动工作的“加油站”。

坚持互促互融，驱动经营提质增效。坚持服务生产经营不偏离，找准党建工作与中心任务的结合点，推动党建优势转化为发展胜势。打造“党员示范矩阵”。在前台、餐饮、客房、安保等一线关键岗位设立“党员示范岗”5个，并拓展设立“党员责任区”。示范岗党员主动亮明身份，公开服务承诺，在技能传帮带、服务流程优化、疑难问题处理中发挥核心作用。近年来，酒店收获宾客书面表扬信百余封，网络平台提名表扬近千条，网络评分稳定在4.9的高位，成为酒店品质服务的“标杆”和“名片”。实施“人才赋能工程”。由党支部牵头，联合人力资源及各部门，将党建活动与人才培养、技能提升深度融合。年内组织并成功参与公司前厅接待、客房、中餐服务以及烹饪技能大赛6场，并取得佳绩。通过以赛代训、以练促学，不仅有效提升了全员业务技能水平，更营造了尊重技能、钻研业务、争当能手的浓厚氛围。创新“红色主题营销”。鼓励党员干部在市场营销和产品创新中发挥先锋作用。深入调研市场需求，牵头策划并成功推出了健康素食、荷花宴等环保主题餐饮，以及爱国主义教育主题音乐会等一系列具有党建特色和文化内涵的主题活动。这些活动不仅吸引了广大宾客参与，获得良好的社会反响，更直接带动相关营收的显著增长，实现了党建品牌价值与酒店经济效益的同步提升。

彰显先锋本色，擦亮优质服务品牌。注重在关键时刻和日常服务中锤炼党性、彰显作用。攻坚克难在前。在面对旅游黄金周、重大会议接待、极端天气保障等急难险重任务时，党支部迅速组建“党员突击队”，冲锋在第一线，坚守在最前沿。近年来累计完成各类应急保障和重大接待任务百余项，确保酒店安全、有序、高效运营。贴心服务在先。在日常对客服务中，党员带头践行“微笑服务、亲情服务、精准服务”，年内涌现主动帮助客人寻找失物、突发疾病客人紧急送医、为特殊需求客人提供个性化服务等好人好事200余起，通过暖心服务，塑造了酒店有温度、负责任的品牌形象。

凝聚群团合力，营造和谐奋进氛围。坚持以人为本，加强对职工的关怀，着力构建和谐劳动关系。关爱员工落到实处。今年来累计走访慰问困难员工、生病员工、退役军人以及现役军人家属7人次。组织员工健康体检、员工活动日、爱国主义教育观影等各类活动7场，员工满意度持续提升。文化建设浸润人心。积极打造“家文化”，通过设立职工书屋、改善就餐环境等方式，提升员工归属感和幸福感。社会责任勇于担当。积极组织党员、干部及员工参与社区志愿服务、爱心送考、保护平天湖生态环境等公益活动，展现了企业的良好社会形象，连续两年荣获平天湖风景区“生态环境保护先进单位”称号。（撰稿人：邵宏；审核人：江曼）