近年来，青阳县杜村乡立足乡村治理实际，深耕“一线工作法”，构建“问题发现在一线、解决在一线、反馈在一线”闭环机制，把党建引领贯穿基层治理全过程，让乡村治理有温度、民生保障有力度。

一线摸排察民情，把准群众诉求“脉搏”。创新议事阵地。杜村乡始终坚持以人民为中心的发展思想，摒弃“会议室里议民生”的惯性思维，将民生议事阵地延伸至屋场、凉亭、村口路边，常态化开展“党群屋场夜话”活动。真正把议事平台建在群众身边，打通联系服务群众“最后一米”。拓宽议事范围。活动不设主席台、不指定专人主持、不预设固定议程，党员干部与群众围坐谈心，在拉家常、话发展的良性互动中，既及时化解邻里纠纷、柴米油盐等“小事”，也广泛倾听乡村建设、产业发展等“大事”，在面对面交流中精准摸清群众急难愁盼，切实找准问题症结根源。规范议事流程。为让“党群夜话”不流于形式，杜村乡党委规范申办和结果反馈流程，将夜话现场打造成凝聚乡村干部、党员群众、乡村能人等各方力量的平台。针对群众提出的问题，工作人员现场记录、分类梳理，能当场回应的立即答复，需后续解决的明确时限。2025年，全乡通过“党群屋场夜话”累计收集群众诉求80余件，办结率、群众满意率均稳定保持在95%以上，全乡实现“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”的基层治理成效，持续筑牢干群同心、双向奔赴的“连心桥”。

一线攻坚解民忧，筑牢党建引领“堡垒”。建立工作机制。推行“诉求变项目、项目书记抓”工作模式，将群众关切精准转化为“书记领办项目”，建立“一个问题、一名书记、一套方案、一抓到底”工作机制。压实书记主责。由乡党委牵头，联合各部门及村级党组织多途径对群众诉求进行摸底，从诉求台账中筛选人居环境整治、基础设施完善、文旅融合、养老助餐等群众反映强烈的问题，纳入书记领办项目清单。层层压实各级党组织书记责任，推动民生问题在一线化解、实事在一线落地。闭环推进落实。规范项目筛选、立项、推进、反馈全流程管理，做到诉求有人听、项目有人管、落实有人抓、成效有人督，形成从收集到办结的闭环落实链条，确保项目推进不走过场、取得实效。凝聚攻坚合力。结合党员“1+1”亮牌工程，组织党员骨干、乡贤能人组建攻坚突击队，主动投身项目建设、矛盾调解等一线，破解推进中的堵点难点。2025年以来，全乡扎实推进书记领办民生项目12个，高效完成古道修整、水渠修复、人居环境提升、助老小舞台打造等一批民生实事。新建西门古道停车场、九华奇缘漂流停车场，新增停车位150余个，对杜刘路、天东路实施改造升级，切实优化游客出行体验，让民生保障更有温度、基础设施更趋完善。

一线反馈问民效，健全闭环治理“机制”。坚持“群众满意是检验工作的唯一标准”，将一线反馈作为民生实事落地的“最后一道关口”，构建“线上+线下”全覆盖反馈渠道。线下广开言路。线下依托“党群屋场夜话”、“党群议事厅”等阵地，累计开展线下评议活动30余场，定期邀请群众代表、“五老”人员、乡村能人等200余人次面对面评议成效、提出意见；在全乡11个行政村的村务公开栏、党群活动中心等醒目位置，动态公示诉求办理流程、进度及结果超100条，保障群众知情权、监督权。线上即时响应。线上借助村民微信群、政务服务平台等渠道，及时推送事项办理情况200余条，接收群众线上反馈意见40余条，做到件件有回应、事事有落实。注重成果转化。安排专人定期梳理线上线下反馈意见，深挖共性问题、反复问题根源10余项，举一反三优化工作举措15条，推动基层治理从“办结了事”向“办就办好”转变，让各项举措更贴合群众需求、更契合乡村发展实际。（撰稿人：刘路；审核人：金永生）